Marcatura CE prodotti Amazon
Ascolta il podcast!
Qui puoi ascoltare il nostro articolo in podcast
In questo articolo trattiamo la marcatura CE dei prodotti Amazon dato che dalle ultime notizie che ci pervengono dai media e dai clienti che ci contattano, sembra proprio che Amazon abbia introdotto nuove regole per i fornitori di prodotti.
Noi segnaliamo da anni che le piattaforme di vendita, quindi non solo Amazon, svolgono un ruolo attivo nella filiera di vendita dei prodotti acquistabili presso di loro, ma si comportano come se questo ruolo fosse inesistente, il che non sarebbe corretto neppure se il servizio fosse gratuito.
Qual è il ruolo delle piattaforme di vendita on line?
Occorre distinguere innanzitutto tra:
- la messa a disposizione di uno spazio a dei soggetti terzi perché possano vendere i loro prodotti
- ed i prodotti che vengono venduti con il brand della piattaforma.
Le responsabilità sono diverse, ma esistono in entrambe i casi.
Se una qualsiasi ferramenta mette in vendita un prodotto che si rivela pericoloso, da chi andrà l’acquirente a reclamare? Nel caso delle piattaforme di vendita sembra che non esistano, salvo i casi (migliaia, per centinaia di milioni di euro o dollari) nei quali possono bloccare i pagamenti verso i fornitori a fronte di reclami neppure verificati. Questo aspetto però merita un altro articolo, vediamo adesso il ruolo nella fase di vendita, che è attivo e comporta una responsabilità diretta, civile e penale.
Quali sono gli obblighi delle piattaforme di vendita? Perchè trattare la marcatura CE dei prodotti Amazon?
Come tutti gli operatori nella filiera di vendita, anche le piattaforme on-line come Amazon hanno l’obbligo di garantire la sicurezza dei prodotti.
Essendo però assolutamente ignoranti delle leggi che disciplinano la sicurezza dei prodotti in Europa, fino ad ora hanno improvvisato ed ora che tentano di porre rimedio, sbagliano.
Non conoscono il significato, lo scopo e l’uso della dichiarazione di conformità ed hanno iniziato a chiederla ai fornitori (sarebbero gli inserzionisti che hanno gli spazi nelle piattaforme), come una sorta di manleva nei loro confronti e di garanzia per i consumatori.
Abbiamo tentato in passato varie volte, di comunicare con qualche responsabile proprio di Amazon, per fornire dei chiarimenti in merito. Tuttavia, nonostante l’assicurazione da parte degli operatori addetti a rispondere ai clienti, non abbiamo ricevuto alcun indirizzo a cui rivolgerci. Anzi, abbiamo avuto l’impressione che gli operatori possano rispondere al telefono, ma non possano avere alcun altro contatto con l’esterno.
Attenzione
Mettere a disposizione una dichiarazione di conformità alle piattaforme di vendita on line, come sembra essere oggi richiesto dalle stesse, non significa assolutamente nulla in relazione alla sicurezza dei prodotti che si acquistano su tali piattaforme.
Nel tentativo di chiudere una falla enorme nella legalità operativa di queste piattaforme, stanno adesso tentando di far produrre dei documenti del tutto inutili, esattamente come inutili sono i certificati anch’essi a volte richiesti.
Infatti, non conoscere il significato e lo scopo dei documenti, di cui si è solo sentito parlare, porta a confondere dichiarazioni di conformità con certificati ed a richiedere a volte le une a volte gli altri a seconda dell’estro dell’operatore che invia le mail.
Questa situazione sta creando una confusione scontata tra gli operatori e l’illusione di serietà per gli acquirenti.
Cosa possono controllare le piattaforme di vendita on line?
Assolutamente nulla e come operatori della filiera di vendita dovrebbero innanzitutto conoscere il loro obblighi nei confronti della legge, che sin dall’inizio della loro attività non hanno rispettato.
Evidentemente le loro dimensioni danno l’illusione di impotenza, poi un giorno quando un bambino griderà “il re è nudo” forse anche altri si risveglieranno dal torpore in cui hanno sonnecchiato per tutti questi anni. Solo chi ha avuto problemi con prodotti non conformi, conosce le trafile che deve subire ed alle quali deve arrendersi.
LO SAPEVI CHE
La legge europea impone degli obblighi ben precisi ai fabbricanti ed a tutti gli operatori della filiera di vendita sul mercato comunitario. La legge non è soggetta alla creatività di qualche impiegato delle piattaforme on line che un bel giorno si sveglia, dopo anni di sonno profondo ed emergendo dalle braccia di Morfeo esclama: dichiarazione di conformità.
La marcatura CE dei prodotti, anche acquistati su Amazon, è necessaria e bisogna conoscere le leggi che la impongono o che, al contrario, non la consentono.
Come si possono difendere i consumatori?
Pretendendo dalle piattaforme di vendita on line che i prodotti al momento della vendita siano accompagnati dai documenti previsti dalla legge e che non devono essere forniti “una tantum” ma devono accompagnare ogni singolo prodotto. La loro mancanza rende nullo il contratto di vendita, ma le piattaforme di vendita sono tranquille, perché si fanno pagare prima. Sarebbe poi opportuno un intervento concreto delle autorità che si dedicano molto solertemente ai piccoli negozianti e trascurano queste mega realtà, forse dando per scontato che sia tutto in regola.
Ricorda:
la marcatura CE dei prodotti Amazon non è opzionale ma va applicata nel rispetto del diritto comunitario.
La CEC.Group possiede le competenze necessarie per accompagnarvi passo passo durante l’iter procedurale di marcatura CE dei prodotti Amazon e di tutti gli altri prodotti.
Inoltre, offre anche i seguenti servizi:
- gestione del fascicolo tecnico
- valutazione della conformità della documentazione
- informazioni, assistenza e consulenza sul sistema di gestione per la qualità secondo la norma ISO 9001
- traduzione tecnica in lingua inglese del fascicolo tecnico
- e molto altro
Ti serve aiuto per marcare CE i prodotti Amazon? Devi redigere o adeguare il fascicolo tecnico e noi sai come fare?
CEC.Group è al fianco di tutti coloro che immettono sul mercato un prodotto e mette a disposizione le proprie professionalità. Contattaci! Chiedere informazioni e ricevere risposte e/o preventivi sulla marcatura CE dei prodotti Amazon è gratuito.
Se decidi di lavorare con noi, ti guideremo passo passo nella procedura necessaria ad immettere i tuoi prodotti nel mercato comunitario corredati della documentazione prevista dalla legge (fascicolo tecnico). Siamo Consulenti per centinaia di aziende che si affidano a noi.
Puoi contattarci scrivendo una mail o telefonando, utilizza i nostri seguenti contatti:
Mail: squizzato@marchioce.net
Tel: +39 347 3233851
Links sull’argomento
Abbiamo selezionato per te alcuni link utili per la marcatura CE dei prodotti Amazon, clicca o tocca l’elemento per visitarli.
Cos'è e a cosa serve la dichiarazione di conformità
Quando e come redigere la dichiarazione di conformità che deve obbligatoriamente accompagnare ogni prodotto.
Approfondimento: importazione e sdoganamento
Torniamo a trattare l’importazione dei prodotti e lo sdoganamento dopo diverse segnalazioni da parte di operatori commerciali in difficoltà.
Articolo: controlli e sequestri, ordinaria follia!
Cosa accade nelle dogane al passaggio delle merci? Il fascicolo tecnico è tutto ciò che serve
Approfondimento: gestione del fascicolo tecnico
Alcuni chiarimenti per coloro che hanno dubbi sulla differenza tra manuale e fascicolo tecnico.
Eseguire la marcatura CE dei dispositivi elettrici ed elettronici
Forniamo una breve illustrazione sull’iter di marcatura CE previsto dalla legge per questi prodotti.
Approfondimento: certificati LVD o Bassa Tensione
Che differenza c’è tra il certificato CE e la marcatura CE? Ecco spiegato come non fare confusione tra i due.
Direttiva 2001/95/CE Sicurezza Generale dei Prodotti
Link al sito ufficiale della Comunità Europea per poter leggere e scaricare gratuitamente la direttiva sulla sicurezza generale di tutti i prodotti.
Approfondimento: marcatura CE e ISO 9001
Che correlazione c’è tra marcatura CE e ISO 9001 sul sistema di gestione per la qualità?
Ascolta i podcast
Queste registrazioni possono aiutarti a far maggior chiarezza su quanto previsto dalla legge anche per la marcatura CE dei prodotti Amazon
IL FASCICOLO TECNICO - DOMANDE E RISPOSTE
Sempre aggiornati con CEC.Club
Se hai piacere di essere sempre aggiornato sui nostri nuovi contenuti, entra a far parte del CEC.Club!
Potrai ricevere via mail una sintesi mensile o settimanale di tutte le nostre novità riguardanti la marcatura CE e la sicurezza dei prodotti: sia quelle pubbliche presenti sui nostri siti, sia quelle dedicate esclusivamente ai nostri membri.
Tariffe agevolate e sconti esclusivi sui nostri servizi marcaturace.cloud e sullo shop Tuttoconforme oltre che uno sconto su tutti i servizi di consulenza.
La Tua azienda potrà usufruire nel corso dell’anno di pacchetti di consulenza online compresi con i nostri esperti.
Marcatura CE dei sistemi antiabbandono
La marcatura CE dei sistemi antiabbandono è obbligatoria, come per tutti i dispositivi elettrici/elettronici immessi nel mercato comunitario. Finalmente legge! Il 1° ottobre 2018 il Presidente della Repubblica ha firmato una legge che modifica...
Marcatura CE dei monopattini elettrici
La marcatura CE dei monopattini elettrici è obbligatoria in quanto rientrano nella Direttiva Macchine (2006/42/CE). Novità sull'utilizzo dei monopattini elettrici Molto tempestivamente, con una efficacia non usuale, è stata approvata una norma che rende “legale”...
Marcatura CE dei prodotti per il wellness
I prodotti per il wellness necessitano di marcatura CE e/o di conformità alla Direttiva 2001/95/CE. Quale condizione rimane costante per le varie tipologie? Nessun prodotto può essere immesso sul mercato se risulta pericoloso o non conforme alle disposizioni delle...
Marcatura CE delle insegne luminose
Siamo circondati dalle insegne luminose, ma devono avere la marcatura CE? Le insegne luminose rientrano nei prodotti elettrici ed elettronici per i quali è obbligatoria la marcatura CE. Pensiamo alle vie commerciali dei centri delle nostre città, a Piccadilly Circus a...
Marcatura CE Batterie e Pile
Dall’invenzione all’alta performance in ridotte dimensioni Ebbene si, la marcatura CE delle batterie è obbligatoria per la loro immissione sul mercato Europeo. La definizione corretta è “batterie di pile” e consistono nell’insieme di molti elementi accoppiati, le pile...
Marcatura CE amplificatori musicali
Marcatura CE amplificatori musicali Gli amplificatori musicali, sia per uso domestico che professionale, sono prodotti elettrici ed elettronici e per questo necessitano di marcatura CE. Essi funzionano tutti grazie all’energia elettrica indipendentemente che siano...